Jeff Bezos largohet nga Amazon pas 27 vitesh në krye të kompanisë
Nga OraNews Përditësimi i fundit 5 Korrik 2021, 08:25
Në 2004, Jeff Bezos dhe këshilltari i tij teknik Colin Bryar udhëtuan së bashku në qytetin e Tacoma, një orë në jug të Seattle në shtetin Uashington.
Në atë kohë Amazon ishte një kompani shumë miliarda dollarëshe. Sidoqoftë ata u drejtuan për në qendrën e shërbimeve të klientit të Amazon - ku do të kalonin dy ditë si agjentë të shërbimit të klientit.
"Jeff në fakt po i merrte vetë thirrjet", thotë Bryar.
Ai kujton se një ankesë në veçanti për një produkt vazhdonte të vinte.
"Sytë e Jeffit u bënë të mëdhenj", thotë ai.
Bezos ishte i irrituar. Kishte diçka që nuk shkonte me produktin, por nuk ishte përshkallëzuar. Më vonë atë ditë ai dërgoi një e-mail duke kërkuar mënyra më efikase për të nënvizuar produktet e gabuara.
Bezos largohet nga Amazon - saktësisht 27 vjet pasi e themeloi atë.
Gjatë kësaj kohë ai ka zhvilluar një sërë parimesh të pazakonta të lidershipit - të cilat disa argumentojnë se janë shtylla kurrizore e suksesit të tij. Të tjerët besojnë se flasin për gjithçka që është e gabuar me Big Tech.
Për Bezos, fitimi ishte një aspiratë afatgjatë. Që një kompani të ishte e suksesshme duhet të kishte klientë të lumtur - me pothuajse çdo kusht.
Nadia Shouraboura filloi të punojë për Amazon në 2004. Ajo vazhdoi të ftohet në elitën "S-team" të menaxherëve të Amazon - bordi i lartë menaxherial. Por kur filloi për herë të parë, ajo mendoi se do të pushohej menjëherë.
"Kam bërë gabimin më të madh të jetës time gjatë pikut tonë të Krishtlindjes," thotë ajo.
Shouraboura kishte porositur produktet kryesore në raftet e magazinës që ishin shumë të larta. Do të duheshin kohë dhe para për të nxjerrë produktet e duhura nga raftet.
"Kam gjetur një mënyrë të zgjuar që ne të humbasim sa më pak para që të jetë e mundur, dhe të rregullojmë problemin. Por kur fola me Jeff për këtë ai më pa dhe tha," po mendon për të gjitha gabim ."
"Po mendoni se si të optimizoni paratë këtu. Rregulloni problemin për klientët dhe pastaj kthehuni tek unë pas disa javësh dhe më tregoni koston."
Pretendimet e Bombshell
Bezos ka shumë kritikë. Muajin e kaluar, një artikull nga ProPublica pohoi se kishte parë deklaratat e taksave të Bezos - dhe pretendohet se Z. Bezos nuk paguante asnjë taksë në 2007 dhe 2011. Ishte një pretendim mahnitës për njeriun më të pasur në botë.
Histori të tjera negative për Amazon, pamëshirshmërinë e saj, pretendimet e saj për sjellje monopolistike, nuk e kanë ndihmuar reputacionin e Bezos.
Sidoqoftë, shumë njerëz që punojnë ngushtë me të nuk e njohin karakterizimin se ai është i pakujdesshëm ose egoist.
Për ta ai është një vizionar biznesi - një njeri me fokus të veçantë i cili ka krijuar një filozofi legjendare të punës dhe një kompani me vlerë gati $ 1.8trn (1.3tn £).
