STUDIMI: Cilat vende janë më të këqijat dhe më të mirat në garën e IA në sektorin publik?

Nga OraNews Përditësimi i fundit 7 Shkurt 2026, 14:16

Franca renditet e fundit në një indeks të ri global të përvetësimit të inteligjencës artificiale, me gati gjysmën e nëpunësve të saj publikë që nuk e kanë përdorur kurrë teknologjinë në punë, pavarësisht investimeve masive qeveritare në teknologji.

Qeveritë evropiane po mbeten prapa kolegëve globalë në përdorimin e inteligjencës artificiale (IA) në shërbimet publike, sipas një studimi të ri.

Franca, Gjermania dhe Mbretëria e Bashkuar po përpiqen t’i përkthejnë ambiciet e inteligjencës artificiale në mjete praktike për nëpunësit civilë, sipas Indeksit të Adoptimit të Inteligjencës Artificiale në Sektorin Publik 2026 të publikuar sot.

Studimi, i botuar nga Public First për Qendrën për Inovacionin e të Dhënave me sponsorizim nga Google, zbulon se ndërsa përdorimi i inteligjencës artificiale po përshpejtohet në nivel global, vendet evropiane po ndjekin një qasje më të kujdesshme dhe që shmang rrezikun, gjë që i ka lënë shumë nëpunës publikë pa qasje në teknologjinë që po riformëson punën qeveritare diku tjetër.

Pavarësisht përdorimit të gjerë — 74 përqind e nëpunësve publikë në nivel global tani përdorin inteligjencën artificiale dhe 80 përqind ndihen të fuqizuar prej saj — vetëm 18 përqind mendojnë se qeveritë e tyre po e përdorin teknologjinë në mënyrë shumë efektive.

Indeksi bazohet në një anketë me 3,335 nëpunës publikë në 10 vende, përfshirë Mbretërinë e Bashkuar, Gjermaninë, Francën, Shtetet e Bashkuara, Japoninë, Brazilin, Afrikën e Jugut, Indinë, Singaporin dhe Arabinë Saudite.

Franca u rendit e fundit në studim

Midis dhjetë vendeve të anketuara, Franca u rendit e fundit në studim, me 74 përqind të nëpunësve publikë francezë që thanë se inteligjenca artificiale nuk mund të kryente asnjë pjesë të punës së tyre, dhe rreth 45 përqind raportuan se nuk e përdorin kurrë inteligjencën artificiale në punë.

Vetëm 27 përqind e punëtorëve në Francë raportuan investime organizative në mjetet e inteligjencës artificiale, dhe shumë prej tyre thanë se udhëzimet e lidershipit për përdorimin e inteligjencës artificiale ishin të paqarta.

Kjo përvojë e kufizuar praktike duket se po formëson qëndrimet. Shumë nëpunës publikë francezë nuk presin që inteligjenca artificiale të përmirësojë efikasitetin.

“Ndërsa Franca e pozicionon inteligjencën artificiale si një mjet strategjik për konkurrueshmërinë dhe modernizimin, pa përvojë praktike, vlera e saj mbetet abstrakte për shumë punëtorë”, vuri në dukje raporti.

Gjetjet janë veçanërisht të habitshme duke pasur parasysh investimet e konsiderueshme të Francës në infrastrukturën e IA-së dhe zhvillimin e kornizave etike, që synojnë të udhëzojnë vendosjen e përgjegjshme të IA-së në qeveri.

Raporti paralajmëron se 70 përqind e punonjësve që përdorin në mënyrë aktive inteligjencën artificiale në organizata me udhëzime të kufizuara për inteligjencën artificiale po e përdorin atë në "hije", që do të thotë se po përdorin mjete të inteligjencës artificiale pa dijeninë e punëdhënësve të tyre.

Qëndrimet e Evropës ndaj Inteligjencës Artificiale

Në të gjithë Evropën, miratimi mbetet i kujdesshëm. Gjermania dhe Franca u grupuan midis vendeve që i shmangen më shumë riskut, ku përdorimi i inteligjencës artificiale është i kufizuar vetëm te specialistët dhe projektet pilot.

Mbretëria e Bashkuar tregoi përparim në përvetësimin e IA-së, por ende përballet me boshllëqe në udhëzime dhe infrastrukturë, me 37 përqind të nëpunësve publikë që marrin një formë trajnimi për IA-në, por përvetësimi mbetet i pabarabartë nëpër departamente dhe shumë punonjës nuk kanë qasje në mjetet e miratuara.

Vende të tilla si Singapori, Arabia Saudite dhe India u identifikuan në krye të listës, duke kombinuar mbështetjen e fortë të lidershipit me përdorimin e gjerë dhe të përditshëm të IA-së në punën qeveritare.

Sondazhi mati përvetësimin në pesë fusha: qëndrimet ndaj IA-së, besimi në përdorimin e saj, qasja në mjetet e miratuara dhe udhëzimet për lidershipin, sa e integruar është IA në punën e përditshme dhe qasja në trajnim.

Ekipi që qëndron pas anketës thotë se këta faktorë përcaktojnë nëse qeveritë mund t’i shndërrojnë strategjitë e inteligjencës artificiale në përmirësime reale në shërbimet publike.

Sondazhi u krye nga Qendra për Inovacionin e të Dhënave, me sponsorizimin e Google.

“Shumë qeveri kanë plane ambicioze për inteligjencën artificiale në sektorin publik, por disa po krijojnë kushte më të mira për përdorim në botën reale sesa të tjerat”, tha Rachel Wolf, CEO e Public First.

“Hulumtimi ynë tregon se kush po ia del mbanë dhe ku nevojitet përmirësim. Kjo ka rëndësi sepse inteligjenca artificiale efektive mundëson shërbime publike më të mira, rezultate më të forta për qytetarët dhe institucione publike më elastike.”/ Euronews.